• Vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement si le ou les articles présentent l'un des critères suivants de non-conformité en qualité:

Non-conformité dans l'estampage:
● Mauvais estampage.
● Impression déplacée ou superposée.
● Escoage avec des vides.
● Imprimez avec des taches.
Non-conformité dans la confection:

● cassé ou perforations.
● Routures lâches.

● Certes collectées.

● Elastic sans ajustement.

● Élastique rassemblée.
● Mesures qui ne correspondent pas à la taille.
● Filés cassés.
● Snaps ou fermetures à glissière défectueuses.
● Seammes sans couture.

Non-conformité sur le tissu:
● Motes.

● Migration des couleurs.

● Fabric solide.
● Éclatement des fibres.
Pour tous les autres cas, et après avoir déterminé l'origine du service de garantie, le produit sera traité par réparation. Mly assumera les frais d'expédition pour l'échange par le biais de la garantie. La durée de la disponibilité des pièces de rechange, des produits, des fournitures et de la main-d'œuvre formés en cas de demande de réparation sera de 30 jours à compter de la date d'achat. Les coûts associés à une réparation - non couverts par la garantie - seront supportés par le client.
Après 90 jours, nous pouvons, mais nous ne pouvons pas tenter d'aider à la réparation, notamment en remplacement de certaines pièces telles que les boutons perdus, les fermetures à glissière, les snaps et les lacets, dans la mesure où ces services de réparation sont soumis à l'analyse de chaque cas par la zone en charge. Cependant, nous ne fournirons pas de remplacement ou de remboursement de produit après 90 jours.
Politique de remboursement
S'applique uniquement aux achats effectués via ce site Web
https://www.mlybikini.com/
Tous les remboursements seront émis directement au mode de paiement. ML peut accepter de vous rembourser sur un compte PayPal au cas où le mode de paiement d'origine n'est plus disponible. Des remboursements seront émis dans les cas suivants:

• Articles retournés: jusqu'à 7 jours ouvrables après la réception du produit par Agua Bendita.

• Garantie - Articles défectueux: jusqu'à 7 jours ouvrables après la réception du produit par Agua Bendita, lorsque le client demande un remboursement.
• Inventaire indisponible: jusqu'à 7 jours ouvrables après la commande de la commande. Le client sera informé et remboursé dès que possible.

• Commandes annulées: jusqu'à 7 jours ouvrables après que le client a demandé l'annulation. * Sous réserve de l'état interne de l'ordre.
• Commande incomplète expédiée: jusqu'à 7 jours ouvrables après que le client nous a informés du problème; Lorsque le client demande un remboursement.
Veuillez noter que pour les cas de retour, les frais d'expédition (à la fois standard ou express) ne sont pas remboursables.
Tous les remboursements nécessitent un contact précédent à notre équipe de service client en remplissant le formulaire de retour, ou pour tous les autres cas, en nous envoyant un e-mail à CustomCare (vivian@mlygarment.com) ou en envoyant un message WhatsApp à +86 18925917964. Notre équipe d'assistance indiquera les étapes à suivre pour remettre votre argent. Veuillez ne rien expédier sans autorisation préalable. "
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